服务条款
最后更新：2026-10-21
本简体中文版本仅供参考；如与繁体中文版本有任何不一致，以繁体中文版本为准。
＊本条款为范本，上线前请由香港律师覆核。
1. 服务性质
星伴八字 提供根据出生资料计算的八字命盘和文字解读。本网站提供的八字及命理内容只供参考及娱乐用途，并非专业意见，也不构成任何结果保证。涉及健康、法律、财务或感情等重要决定，请自行判断或寻求合适专业人士协助。
我们不会声称任何准确率，也不会保证任何结果。报告内容不应该取代医疗、心理、法律或者财务等专业意见。
2. 帐户
你需要年满 18 岁先可以注册。请保管好你的密码；你需要对帐户内的活动负责。
3. 价格和付款
- 价格按你选的货币以港币（HKD）或美元（USD）列明，在付款前清楚显示。美元价格是固定价，不是即时汇率换算；实际以结帐页显示的货币收费。
- 所有报告均为一次性购买，没有订阅、没有自动续费。
- 首次购买优惠只适用于每个帐户第一次成功付款的指定报告。
- 付款由 Stripe 处理；付款确认后报告即时解锁。银行可能另收外币交易手续费，并非由我们收取。
4. 数码内容
报告属个人化数码内容，只供你个人使用，请勿转售或者大量复制。
5. 退款
报告属即时生成的个人化数码内容：付款确认后会即时按你的命盘生成和解锁。我们希望你买得安心，以下情况会全数退款：
- 报告生成失败或者打不开：付款后报告没有解锁、显示不到，而我们在合理时间内（一般 3 个工作天）未能帮你解决。
- 重复扣款：同一份报告被扣款多于一次，会退回多收的款项。
- 技术错误：例如收费金额和付款前显示的价格不一致，或者系统错误令你买错产品。
其他情况（例如已经看了报告、改变主意）：如你在付款后 7 日内联络我们，我们会按个别情况酌情处理。这点不影响你根据香港法律（包括《商品说明条例》）享有的权利。
怎样申请
- 邮箱 monsterprojecthk@gmail.com，标题写“退款申请”。
- 附上收据编号（XB- 开头，在“我的帐户 → 付款纪录 → 收据”找到）以及你结帐用的邮箱。
- 简单讲一下发生什么事（例如截图）。
处理时间
- 我们会在 3 个工作天内回复。
- 批核后，款项会经 Stripe 退回原付款方式（以你付款的货币：港币或美元），银行或者发卡机构一般需要 5–10 个工作天入帐。
- 退款后，相关报告会停止开放。
- 我们不会因为你申请退款而作出任何骚扰或者施压式推销。
也可以在退款政策页面看到同一内容。
6. 责任限制
在法律容许的范围内，我们对因使用或依赖报告内容而引致的任何决定或者损失不承担责任；我们的总责任以你就相关订单已付的金额为上限。本条款不影响你根据香港法律（包括《商品说明条例》）享有的权利。
7. 适用法律
本条款受香港特别行政区法律管辖。
8. 语言
本条款备有繁体中文、英文及简体中文版本；如各版本有任何不一致，以繁体中文版本为准。
9. 联络
【待填】营运公司名称・【待填】香港营业地址・monsterprojecthk@gmail.com